Kebijakan Privasi untuk lapakep

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Wahana Internet Nusantara ("kami", "milik kami", atau "kita") mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi informasi saat Anda menggunakan aplikasi seluler lapakep kami. Dengan mengunduh, menginstal, dan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi: Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan detail kontak lainnya saat Anda mendaftar akun atau melakukan pembelian.
Informasi Bisnis: Jika Anda adalah penjual UMKM di platform kami, kami dapat mengumpulkan informasi bisnis, seperti nama bisnis Anda, lokasi, produk atau layanan yang ditawarkan, dan detail relevan lainnya.
Data Transaksi: Kami mengumpulkan informasi tentang transaksi Anda, termasuk produk yang Anda beli, harga, metode pembayaran, dan detail pengiriman.
Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi, seperti jenis perangkat, sistem operasi, dan pengidentifikasi unik.
Informasi Penggunaan: Kami mengumpulkan data tentang cara Anda berinteraksi dengan Aplikasi, termasuk halaman yang Anda kunjungi, tindakan yang Anda ambil, dan waktu yang dihabiskan di Aplikasi.
Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi Anda dengan persetujuan Anda untuk menyediakan layanan berbasis lokasi.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Untuk Memberikan Layanan: Kami menggunakan informasi Anda untuk mengoperasikan dan memelihara Aplikasi, memberikan dukungan pelanggan, dan memfasilitasi transaksi antara pembeli dan penjual.
Untuk Meningkatkan Layanan Kami: Kami menggunakan data untuk meningkatkan fungsionalitas dan kinerja Aplikasi, mengembangkan fitur baru, dan melakukan penelitian dan analisis.
Pemasaran dan Komunikasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirimkan konten promosi dan informasi.
Kepatuhan Hukum: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum dan menyelesaikan perselisihan.

Pengumpulan Informasi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi tertentu dari Anda, termasuk nama Anda, alamat web, informasi kontak, informasi pembayaran, dan informasi lain yang relevan dengan layanan kami. Selain itu, kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga, seperti Midtrans untuk layanan pembayaran dan RajaOngkir untuk perhitungan biaya pengiriman, yang juga dapat mengumpulkan informasi terkait transaksi pembayaran dan pengiriman.

Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk memproses pesanan, mengelola akun pengguna, menyediakan layanan pelanggan, meningkatkan layanan, dan untuk tujuan pemasaran internal. Informasi tersebut juga dapat digunakan untuk menganalisis perilaku pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Berbagi Informasi

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

Penjual di platform kami untuk memfasilitasi transaksi.
Penyedia layanan yang membantu kami dalam aspek operasional dan teknis Aplikasi.
Otoritas hukum bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak kami.

Pilihan Anda

Anda memiliki pilihan berikut mengenai data Anda:

Akses dan perbarui informasi pribadi Anda.
Menyisih dari komunikasi pemasaran.
Nonaktifkan layanan lokasi melalui pengaturan perangkat Anda.

Keamanan Data

Kami mengambil tindakan untuk melindungi data Anda; namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan informasi Anda.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi apa pun.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di Email lapakaep@gmail.com.